Değişime İlk Adım
EN TR
Modern İşletmeler
için Modern Yazılım

Müşteri İlişkileri

  • Her misafir için misafir kartı açılabilmektedir.
  • Misafir kartlarında kimlik bilgileri, adres bilgileri, fatura bilgileri yanında evlilik tarihi, eşinin adı, mesleği, eğitim durumu, okuduğu gazeteler, pazar ve kaynak bilgileri tanımlanabilmektedir.
  • Kara liste takibi yapılabilmektedir.
  • Polis XML raporu için bilgiler misafir kartlarından oluşturulabilmektedir.
  • Aynı isimde misafir sistemde kayıtlı ise uyarı vermektedir.
  • Rezervasyonda misafir ad-soyadını girerken misafir listesi taranır ve bu isimde birisi için kart açılmış mı bakılır. Açılmışsa kullanıcı bilgilendirilir ve misafir kartı seçtirilerek rezervasyon kaydedilebilir.
  • Misafir listesinden misafirin konaklama sayısı, son geliş tarihi, son kaldığı oda, beğendiği odalar bilgilerine ulaşılabilir.
  • Misafir hareketleri ekranından misafirin yaptırdığı tüm rezervasyonlara ait bilgiler gösterilir. Ayrıca ne kadar harcama yapmış, ne gibi notlar alınmış, kesilen fatura bilgilerine ulaşılabilir.
  • Misafir yorum, öneri ve şikayetleri kaydedilerek takibi sağlanabilir.
  • Uyruk, market, kaynak, misafir yaşı, cinsiyet, evlilik durumlarına gibi misafir bilgilerine göre raporlar alabilirsiniz.
Misafir Kartı
Misafir Kartı
Misafir Geçmiş Hareketleri
Misafir Geçmiş Hareketleri
Polis Raporu Hazırlama Ekranı
Polis Raporu Hazırlama Ekranı
Misafir Yorum - Öneri - Şikayet
Misafir Yorum - Öneri - Şikayet
Doluluk - Uyruk Analizi
Doluluk - Uyruk Analizi

Haberler: